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物联网工单解决方案

方案综述

致力于实验室设备管理科学化，通过标准轻量化的工单管理系统，同时引入物联技术实现设备状态的实时监控与故障预警，帮助企业实现设备的规范化、科学化、智能化管理，降低设备故障率，保持设备稳定性，实现企业资产效益的全面提升。

行业痛点

Industry pain points

01

维修周期长

维修工单派发慢，只能有客户反馈，流程繁琐。

02

维修人员管理不当

外勤维修人员维修时间不固定，导致维修人员工作散漫，容易钻空子，甚至有的维修人员虚报工时。

03

维修手续多，辅助时间长

维修工单无固定流程，基本都是靠事后补单，维修问题解决依靠设备供应商。

04

实验室设备监控

各种实验设备缺少必要的参数或功能监控，导致设备异常，只能有人工发现，无法实现自动报警。

05

无可视化

缺少可视化视图报表，无法清晰直观的查看设备运行状态和数据。

解决方案

针对具有物联设备的实验室等，提供标准轻量化的工单管理系统，结合物联网平台实现对实验设备的实时监控并自动产生维修类工单，通过物联平台的可视化视图，运维人员能清晰直观的查看实验室各个设备运行状态，在工单的时效性、人员利用率也有较大的提升。

价值呈现

经典案例

Classic case

案例描述

某实验室，工单流程繁琐，检修实时工期较长，一般是4-7天，对维修工人管理不善，导致维修工人谎报工时，实验室设备管理混乱，基本无监控和报警。

客户痛点

• 维修工期长，流程繁琐，从工单产生到工单流程结束。一次常规维修工单，花3-7天已经是普遍现象，严重影响检修效率。
• 维修工人管理不当，维修工人无定位装置，导致维修工人不按时按地点进行维修工作。
• 无设备管理系统，维修设备和维修零件全靠手工进行管理，无法进行系统性管理，经常出现设备和配件丢失的情况。
• 无可视化报表，设备无法实时异地查看状态，异常只能靠人工发现。
• 无数据积累，数据重要程度毋庸置疑，需要积累数据为未来人工智能做准备。

方案效果

半岛·体育登录入口的基于物联网工单管理系统，深入调研了实验室工单方面的需求，结合实际科学地制定了信息化、智能化的方案。为企业降本增效、规范流程管理、信息化建设做出了巨大贡献。

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